Abdelali B., IT-Spezialist

Aktuelle Position: CRM Projektmanager IT bei Eppendorf AG, Hamburg/ Deutschland.
Bei Eppendorf seit 2008

Was macht den Bereich Datenanalytik CRM für Sie so interessant?

Meine Kollegen und ich sind ständig in Bewegung. Wir arbeiten an internationalen Projekten, etwa der Einführung eines neuen eShops in UK. Dabei lerne ich neben verschiedenen Technologien und Unternehmensbereichen unterschiedliche Menschen und Kulturen kennen. Technologisch stehen wir immer wieder vor großen Herausforderungen – aber das motiviert uns, unsere Kompetenzen weiter auszubauen.

Was sollte ein IT-ler mitbringen?

Ein IT-ler sollte flexibel, aufgeschlossen und wissbegierig sein. Mit dem fortlaufenden technologischen Wandel muss er sich kontinuierlich auf neue Entwicklungen einstellen können – und wollen. Das gilt auch für neue Probleme, die auftauchen. Neben Fremdsprachenkenntnissen erleichtert das Interesse an anderen Kulturen die internationale Zusammenarbeit.

Wie ist die Arbeitsweise in Ihrem Bereich und in konkreten Projekten?

Wir orientieren uns stets am Markt und am Anwender. Mithilfe von Kundentests ermitteln wir Optimierungsbedarf und setzen notwendige Änderungen sofort um. Wir sind stets daran interessiert, schnelle und gute Lösungen zu liefern. Im Projekt „Partnerservices“ können sich die Kunden Kataloge elektronisch anschauen oder Online-Rechnungen abrufen. Im Einkaufsportal E-Procurement besteht die Möglichkeit, unsere Produkte direkt online zu bestellen. Mit diesen Maßnahmen und Instrumenten stärken wir unser Ansehen als Technologieunternehmen.

Was erwarten Sie für Ihre berufliche Zukunft?

Das Arbeitsumfeld ist dynamisch und die Branche innovativ, dadurch entwickeln wir uns ständig weiter und setzen neue Technologien ein. Für die Zukunft wünsche ich mir interessante neue Projekte, spannende Aufgaben und natürlich Leute mit Know-how, die sich mit uns gemeinsam diesen Herausforderungen stellen.

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