Bioprocess Service Ingenieur / Techniker (m/w/d) im Außendienst
- Karrierelevel: Direkteinstieg
- Anstellung: Vollzeit, unbefristet
- Start: sofort
- Standort: Deutschlandweit
- Job-ID: R4675
Möchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen zu leisten? Eppendorf ist mit weltweit rund 5.000 Mitarbeitenden ein führendes Unternehmen der Life Sciences. Wir entwickeln und vertreiben Geräte, Verbrauchsartikel und Services für den Einsatz in Laboren weltweit. Unsere tägliche Arbeit ist geprägt von unserem Prinzip: Collaborate on new ideas. Sie möchten aktiv Verantwortung übernehmen und dabei helfen, in einem erfahrenen internationalen Unternehmen etwas zu bewegen? Bei Eppendorf erwarten Sie spannende Aufgaben, kombiniert mit einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. Technische Herausforderungen sind auch Ihre Motivation? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Jetzt bewerbenIhre Herausforderungen
- Sie arbeiten zusammen mit dem Team an der Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Markenimages von Eppendorf, durch Erbringung des technischen Supports für Bioprozesskunden in Europa
- Sie betreuen anspruchsvolle Kunden in Europa bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen
- Sie erzeugen Lösungsansätze in der Zusammenarbeit mit dem Kunden und setzen diese technisch um
- Sie sind verantwortlich für die Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Eppendorf Bioprozessgeräten
- Sie führen Anwenderschulungen für Eppendorf Bioprozessgeräte und deren Software durch
- Sie sind für die zeitnahe Umsetzung und Dokumentation von Service-Einsätzen (Installationen, Schulungen, etc.) verantwortlich
Ihre Expertise
- Sie bringen ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in einer technischen Disziplin (Bio- oder Elektrotechnik oder vergleichbares) mit oder können auf eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice basierend auf einer Techniker-/Meisterausbildung im Fachbereich Elektrotechnik zurückblicken
- Sie verfügen über ein sehr gutes und breit gefächertes technisches Verständnis sowie eine Begabung in der Umsetzung am technischen Gerät
- Sie sind bereit zu flexiblen Arbeitszeiten sowie zu Dienstreisen (bis zu 70% mehrtägig & europaweit)
- Sie haben sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sie haben Geschick im Umgang mit EDV-Systemen (MS Software Paket, MS Teams, MS Dynamics, etc.)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Verbindlichkeit und Freundlichkeit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind teamfähig und können sich organisieren
- Sie arbeiten selbstständig und gewissenhaft
Ihre Vorteile bei Eppendorf
- Wir bieten Ihnen einen stabilen Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
- In Ihrer Position erhalten Sie die Möglichkeit aus dem Home-Office heraus zu arbeiten
- Im Rahmen der Tätigkeit wird ein Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, zur Verfügung gestellt, weiterhin Notebook und Business Phone, entsprechende Home Office Ausrüstung, BahnCard, etc.
- Wir bieten flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, in einem offenen und kollegialen Arbeitsumfeld
- Eine strukturierte Einarbeitung und schnelle Einbindung in das Team durch das Mitarbeitereinführungsprogramm gehören bei uns zum Onboarding
- Unsere vielfältigen Sozialleistungen, wie eine zusätzlich zum Gehalt finanzierte Altersvorsorge, Betriebssport, Job-Rad u.a. runden unser Angebot ab
- Mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen können Sie Ihre Arbeitszeit individuell planen und eine ausgewogene Work-Life-Balance eigenverantwortlich gestalten
Bitte beachten Sie, dass wir grundsätzlich nur Bewerbungen berücksichtigen, die online über unser Bewerbermanagementsystem eingehen.
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