Bioprocess Service & Application Specialist m/w/d

  • Karrierelevel: Direkteinstieg
  • Anstellung: Vollzeit, unbefristet
  • Start: sofort
  • Standort: Jülich
  • Job-ID: R1270

Möchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen zu leisten? Eppendorf ist mit weltweit rund 4.500 Mitarbeitenden ein führendes Unternehmen der Life Sciences. Wir entwickeln und vertreiben Geräte, Verbrauchsartikel und Services für den Einsatz in Laboren weltweit. Unsere tägliche Arbeit ist geprägt von unserem Prinzip: Collaborate on new ideas. Sie möchten aktiv Verantwortung übernehmen und dabei helfen, in einem erfahrenen internationalen Unternehmen etwas zu bewegen? Bei Eppendorf erwarten Sie spannende Aufgaben, kombiniert mit einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. Technische Herausforderungen sind auch Ihre Motivation? Dann bewerben Sie sich jetzt!

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Ihre Herausforderungen

  • Arbeiten in einem PAN-europäischen Team mit flexibler territorialer Verantwortlichkeit mit direkter Berichtslinie an den Head of Bioprocess Service Europa
  • Pflege und Weiterentwicklung von Beziehungen zu bestehenden Pharma-, Biotech- und akademischen Kunden
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Markenimages von Eppendorf durch Erbringung von Premium Support für Bioprozesskunden in Europa
  • Identifikation von zukünftigen Kundenwünschen und Weitergabe von Produktverbesserungen
  • Erstellen und Durchführen von Lösungsansätzen für Kundenanfragen
  • Installieren und Inbetriebnahme von Eppendorf Bioprozessgeräten
  • Durchführen von Kundenschulungen für Eppendorf Bioprozessgeräte / -software
  • Unterstützung der Kollegen bei Wartungen/Reparaturen von Eppendorf Bioprozessgeräten
  • Planen, Durchführen und Dokumentieren von Service-Einsätzen (Installationen, Schulungen, etc.)

    Ihre Expertise

    • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Biotechnologie/Bioingenieurwesen oder vergleichbarer Bereich
    • Gute Kenntnisse der Bioprozesstechnik und Bioverfahrenstechnik
    • Sehr gute Kenntnisse von Eppendorf Bioprozessgeräten
    • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, Reisebereitschaft (ca. 70% mehrtägig, europaweit)
    • EDV-Kenntnisse in Hard- und Software (MS Software, U7, TXP, etc.)
    • Verantwortungsbewusstes Handeln und hohe Kundenorientierung
    • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

    Ihre Vorteile bei Eppendorf

    • Wahlweise Arbeit aus dem Home Office
    • Unbefristete und spannende Tätigkeit bei einer starken Premium-Marke mit ausgezeichnetem Unternehmensimage
    • Wertschätzende Unternehmenskultur - auf jeder Ebene
    • Strukturierte Einarbeitung und schnelle Einbindung in das Team durch das Mitarbeitereinführungsprogramm
    • Gestaltungsspielraum
    • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeitmodelle

    Bitte beachten Sie, dass wir grundsätzlich nur Bewerbungen berücksichtigen, die online über unser Bewerbermanagementsystem eingehen.

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