Bioprocess Service & Application Specialist (m/w/d)

  • Karrierelevel: Direkteinstieg
  • Anstellung: Vollzeit, unbefristet
  • Start: sofort
  • Standort: Jülich
  • Job-ID: R2701

Möchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen zu leisten? Eppendorf ist mit weltweit rund 4.500 Mitarbeitenden ein führendes Unternehmen der Life Sciences. Wir entwickeln und vertreiben Geräte, Verbrauchsartikel und Services für den Einsatz in Laboren weltweit. Unsere tägliche Arbeit ist geprägt von unserem Prinzip: Collaborate on new ideas. Sie möchten aktiv Verantwortung übernehmen und dabei helfen, in einem erfahrenen internationalen Unternehmen etwas zu bewegen? Bei Eppendorf erwarten Sie spannende Aufgaben, kombiniert mit einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. Technische Herausforderungen sind auch Ihre Motivation? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Jetzt bewerben

Ihre Herausforderungen

  • Sie betreuen Kunden in Europa bei technischen und applikativen Fragestellungen. Dabei haben Sie territoriale Verantwortung.
  • Sie sind verantwortlich für die Pflege und Weiterentwicklung von Beziehungen zu bestehenden Pharma-, Biotech- und akademischen Kunden.
  • Sie erreichen strategische und operative Ziele für das Eppendorf Bioprozessgeschäft (technischer und applikativer Support) in Europa.
  • Sie arbeiten verantwortlich an der Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Markenimages von Eppendorf durch Erbringung von Premium Support für Bioprozesskunden in Europa .
  • Sie erstellen Lösungsansätzen für Kundenanfragen und führen diese durch.
  • Sie sind verantwortlich für die Installation und Inbetriebnahme von Eppendorf Bioprozessgeräten.
  • Sie führen selbstständig Kundenschulungen für Eppendorf Bioprozessgeräte / -software durch.
  • Sie sind für die Planung, Durchführung, Dokumentation und Abrechnung von eigenen Service-Einsätzen (Installationen, Schulungen, etc.) zuständig.

Ihre Expertise

  • Sie bringen ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Biotechnologie/Bioingenieurwesen oder in einem vergleichbaren Studiengang mit
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse der Bioprozesstechnik und Bioverfahrenstechnik
  • Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie sind bereit zu flexiblen Arbeitszeiten sowie zu Dienstreisen (ca. 70% mehrtägig, europaweit)
  • Sie verfügen über EDV-Kenntnisse in Hard- und Software (MS Software, MS Teams, MS Dynamics etc.)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Verbindlichkeit und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden sind für Sie selbstverständlich
  • Sie sind teamfähig und haben ein Organisationstalent
  • Sie arbeiten selbstständig und gewissenhaft

Ihre Vorteile bei Eppendorf

  • Wir bieten flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen in einem offenen und kollegialen Arbeitsumfeld.
  • Eine strukturierte Einarbeitung und schnelle Einbindung in das Team durch das Mitarbeitereinführungsprogramm gehören bei uns zum Onboarding.
  • Um Ihr Fachwissen zu vertiefen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln ermöglichen wir Ihnen eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Unsere vielfältigen Sozialleistungen, wie eine zusätzlich zum Gehalt finanzierte Altersvorsorge, Betriebssport, Jobrad u.a. runden unser Angebot ab.
  • Mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen können Sie Ihre Arbeitszeit individuell planen und eine ausgewogene Work-Life-Balance eigenverantwortlich gestalten.
  • Bei uns bekommen Sie auch die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
  • Wir bieten Ihnen einen stabilen Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen.

Bitte beachten Sie, dass wir grundsätzlich nur Bewerbungen berücksichtigen, die online über unser Bewerbermanagementsystem eingehen.

Jetzt bewerben