Systemadministrator (m/w/d) End User Service

Would you like to work for a company who has made it its mission to make a contribution to improving human living conditions? With more than 3,600 employees worldwide Eppendorf is a leading Life Sciences company. We develop and distribute devices, consumables and services for use in laboratories worldwide. Our daily work is characterized by our principle: Collaborate on new ideas. You would like to actively contribute to the design of digital challenges and infrastructures in an international company? At Eppendorf you will be working in state-of-the-art teams. The latest technology is your motivation, too? Then apply now!

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Your Tasks

  • Sie sorgen für den störungsfreien und performanten Betrieb aller Netzwerkplattformen und Systeme und stellen so die Anwenderzufriedenheit im Rahmen des IT-Helpdesk für alle Eppendorf Gesellschaften sicher.
  • Sie erstellen Tickets und bearbeiten die Lösungen eigenverantwortlich und im Team.
  • Sie dokumentieren aktuelle Sachverhalte in der Knowledgebase und als Handouts für Anwender.
  • Sie erstellen Accounts in Haupt- und Subsystemen wie z.B. ActiveDirectory, Exchange und SAP.
  • Sie nehmen Enduser-Devices wie z.B. Mobile Endgeräte, Laptops und Desktops in Betrieb und begleiten Rollouts neuer Software für die gesamte Gruppe.

Your Expertise

  • Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie haben Erfahrung in der Installation, Konfiguration, dem Betrieb und der Weiterentwicklung von IT-Systemen (Microsoft Portfolio).
  • Sie sind versiert im First-, Second- und Third Level Support.
  • Sie kennen sich mit der Servertechnologie von Microsoft, mit LAN- und WAN-Technologien sowie im Bereich MDM und Smartphone Support (Apple) gut aus.
  • Sie können gute Deutsch- und Englischkenntnisse vorweisen.

Your Benefits at Eppendorf

  • Mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen können Sie Ihre Arbeitszeit individuell gestalten und so unnötigen Stress aktiv selbst vermeiden. 
  • Bei uns bekommen Sie auch die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
  • Um Ihr Fachwissen zu vertiefen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, bieten wir  Ihnen eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. 
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