Sachbearbeiter Auftragsmanagement Service/Stellvertretung Teamleitung m/w/d

  • Karrierelevel: Direkteinstieg
  • Anstellung: Vollzeit, unbefristet
  • Start: 01-03-21
  • Standort: Hamburg
  • Job-ID: R1114

Möchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen zu leisten? Eppendorf ist mit weltweit über 3.600 Mitarbeitenden ein führendes Unternehmen der Life Sciences. Wir entwickeln und vertreiben Geräte, Verbrauchsartikel und Services für den Einsatz in Laboren weltweit. Unsere tägliche Arbeit ist geprägt von unserem Prinzip: Collaborate on new ideas. Sie möchten aktiv Verantwortung übernehmen und dabei helfen, in einem erfahrenen internationalen Unternehmen etwas zu bewegen? Bei Eppendorf erwarten Sie spannende Aufgaben, kombiniert mit einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. Technische Herausforderungen sind auch Ihre Motivation? Dann bewerben Sie sich jetzt!

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Ihre Herausforderungen

  • Aktive Betreuung definierter Kundengruppen
  • Übernahme der Stellvertretung der Teamleitung
  • Annehmen, Erfassen und Bearbeiten der eingehenden Aufträge von externen und internen Kunden inkl. Terminverfolgung
  • Betreuen der Servicehotline
  • Erstellen von Angeboten bzw. Kostenvoranschlägen, fachbereichsspezifischen Dienstleistungsverträgen sowie Rechnungen und Wartungsverträgen.
  • Bearbeiten von Gutschriften, Umbuchungen, Stornierungen, Warenrücksendungen und Reklamationen
  • Unterstützen der Teamleitung beim Sicherstellen des operativen Betriebs und beim Optimieren der Prozesse

Ihre Expertise

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb/Service
  • Erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, CRM-Systemen sowie SAP
  • Gute Englischkenntnisse
  • Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibel, belastbar und kommunikationsstark

Ihre Vorteile bei Eppendorf

  • Persönliche und fachliche Entwicklung durch internationale und interdisziplinäre Teamarbeit.
  • Einblick in die Tätigkeitsfelder eines Industrieunternehmens, wie z.B. Marketing oder Vertrieb.
  • Mit uns arbeiten Sie sinnstiftend an der Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen mit.
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