Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

  • Karrierelevel: Direkteinstieg
  • Anstellung: Vollzeit, unbefristet
  • Start: 2025-07-01
  • Standort: Hamburg
  • Job-ID: R10119
  • Unternehmen Eppendorf SE

Möchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen zu leisten? Eppendorf ist mit weltweit rund 5.000 Mitarbeitenden ein führendes Unternehmen der Life Sciences. Wir entwickeln und vertreiben Geräte, Verbrauchsartikel und Services für den Einsatz in Laboren weltweit. Unsere tägliche Arbeit ist geprägt von unserem Prinzip: Collaborate on new ideas. Sie wünschen sich eine Umgebung, in der Sie effizient arbeiten können? Bei Eppendorf arbeiten Sie kompetent an Lösungen für betriebliche Fragen in wertschätzender Arbeitsatmosphäre. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihrem Team zusammen. Verantwortungsvolle Tätigkeiten sind auch Ihre Motivation? Dann bewerben Sie sich jetzt!

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Ihre Herausforderungen

  • Sie organisieren und überwachen alle Lieferungen in enger Zusammenarbeit mit Kunden, Spediteuren, Versicherungen und internen Teams. Dabei behalten Sie stets die kaufmännischen Aspekte und die notwendigen Exportdokumente im Blick.
  • Sie übernehmen weitgehend eigenständig die Bearbeitung von Exportaufträgen und Angeboten in verschiedenen Sprachen. Dabei kümmern Sie sich um technische und kaufmännische Fragen und lösen Herausforderungen rund um Versand und Zoll.
  • Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Importen und Transithandelsgeschäften.
  • Sie übernehmen die Bearbeitung des Geldverkehrs, einschließlich der Bankabwicklungen im Rahmen von Ausfuhrgeschäften und der Akkreditivabwicklung.
  • Als Unterstützung für die Market Regions übernehmen Sie Angebotskalkulationen, koordinieren logistische Abläufe von Promotion-Aktionen und stehen bei allen Fragen rund um Versand und Zoll beratend zur Seite.

Ihre Expertise

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugweise im Groß- und Außenhandel, Speditionswesen oder in der Industrie mit Schwerpunkt Export.
  • Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung in der Bearbeitung von Export- und/oder Importaufträgen sammeln und besitzen gute Kenntnisse des Zollverfahrens.
  • Sie beherrschen MS Office und haben idealerweise Erfahrung mit SAP.
  • Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Ihre Vorteile bei Eppendorf

  • Sie arbeiten sinnstiftend bei einer starken, internationalen Premium-Marke der Life-Science Branche. Gemeinsam leisten wir einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen.
  • Sie erhalten eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • 30 Urlaubstage im Jahr sowie betrieblich geregelte Sonderurlaubstage sind selbstverständlich bei uns.
  • Mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen und einem Arbeitszeitkonto können Sie Ihre Arbeitszeit individuell planen und eine ausgewogene Work-Life-Balance eigenverantwortlich gestalten.
  • Wie bieten Ihnen vielfältige Sozialleistungen, wie z.B. eine zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Betriebssport, Jobrad, Bezuschussung des ÖPNV, Corporate Benefits, etc.
  • Um Ihr Wissen zu vertiefen sowie sich kontinuierlich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir Ihnen eine Vielzahl an frei auswählbaren Schulungen und Zugang zu Learning Plattformen.
  • Bei uns finden Sie ein buntes, weltoffenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit stets aktuellen Technologien, Methoden und Tools in einer Umgebung, die auch zum Netzwerken einlädt.

Bitte beachten Sie, dass wir grundsätzlich nur Bewerbungen berücksichtigen, die online über unser Bewerbermanagementsystem eingehen.

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